イギリスUberの運転手さんが道を間違えた場合、支払う金額はどうなったか?

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イギリスUberの運転手さんが道を間違えた場合どうなったか?

ロンドンからこんばんは。

パバンめいです。
わたしはイタリア人男性と国際結婚し、現在ハーフイタリアンの息子を子育て中です。

今回は、イギリスUberの運転手さんが道を間違えた場合、支払う金額はどうなったか?についてです。

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強風だったのでUberを利用

今日は友達のベイビーシャワーへ息子と行ってきました。
バス2本または電車から徒歩の会場で、強風だったのでUberを利用しました。
Uberはタクシーみたいな感じです。
アプリで行きたい場所と現在の場所を入力して、ドライバーさんを呼びます。
支払いはクレジットカード決済になります。
行きのUberは、土曜日のお昼で1.5倍の割り増し料金とのことでした。
土曜日ってあまり利用したことがなかったですが、そんな感じなんですね。
ドライバーさん曰く、クリスマス前で利用者さんが多いそうです。
そこまで遠くない距離だったので、水増し料金で£14で行けました。

帰りもUberを利用!

帰りは、運転手さんが道を間違えまくりめちゃくちゃ大変でした。
もう道も暗いし、運転手さんが道を間違えた時には遅かった…
一方通行っぽいし、めちゃくちゃ時間かかった…
運転手さんには優しい言葉をかけたよー。
特に用事ないし、幸い息子も寝ていますから大丈夫ですよ^^と。
とにかく事故らず無事に帰れたら良いですよって感じだったけど、

タクシー代は運転手さんが間違えた時はどうなるのか!?
Uberの場合はアプリが自動引き落としになるからどうなるか運転手さんに聞いてみました。
そしたら、運転手さんが電話番号を教えてくれて、銀行のアカウントを教えてくれたら払い過ぎのお金は支払うとのことでした。
仮にいくらか返してくれるんでも、微妙に高いんだけどなって感じだったけど、まあ仕方ないわね。

運転手さん、ありがとうの瞬間!


ベビーカーを畳んだら戻せなくなって、運転手さんがウチの家のエレベーターの前までベビーカーを運んでくれて親切でした。

ナイジェリア出身の男性だったのですが、ナイジェリアの人って親切な人が多いです。

運転手さん、めちゃくちゃ疲れていそうな感じでした。
年末に向けてタクシーの運転手さんは稼ぎ時だけど、お疲れなのでしょうね。
しかし、Uberはめちゃくちゃありがたいです!
来年、車を買いましょうと夫に話しています。
やっぱり子どもがいると、車がある方が便利なんですよ。

【まとめ】Uberの運転手さんが道を間違えた場合は?

・現金がなければ振り込んでくれる
(わたしの場合)
多分、他にも方法はあると思いますが、とりあえず英語で会話ができるならば運転手さんに直接聞くのが良いかと思います。
アプリのヘルプに乗っている番号に電話して、仮にいくらか返金するとなっても次回に使えるようになるバウチャーを渡される可能性が高いです。
バウチャーには使用期間があるので、それまでに使わないといけません。

↑友人曰く、前は登録しているアカウントに現金を入れてくれたよ?と言っていましたが、別件でキャンセルをウーバーの運転手がしたのに£6を取られて電話したらバウチャーで返金されました。

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ロンドン➡︎イギリス地方都市(ノッティンガム)➡︎イタリアに移住しました。

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私は現在、イタリアで起業し2児のママをしています。

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仲谷 めい(NAKATANI MEI)

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